中期ZQ-SmartToilet智慧公厕，构建感知采集到智能决策的完整体系
2026-05-24 22:24:18
中期科技
公共厕所是城市基础设施中与民生体验关联最紧密的“毛细血管”。随着物联网、传感感知、大数据等技术深度融入城市治理，智慧公厕已从单一的卫生设施，升级为衡量城市精细化管理水平的重要节点。广州中期科技有限公司凭借覆盖交通枢纽、市政街区、景区公园、商业综合体、医疗教育等全场景的标杆案例群，构建起从感知采集到智能决策的完整智慧公厕整体解决方案。以下从场景案例、技术底座、产品体系三个维度，展开这份以大量实践为支撑的专业答卷。
一、全场景案例实践：在多类型项目中验证方案能力
智慧公厕的价值只能通过真实场景的持续运行来证明。广州中期科技的方案已在机场、高铁、市政、景区、商业、办公、医疗、学校等多个领域深度落地，不同场景的差异化需求，恰好折射出方案的真实适应力。
（一）交通枢纽场景：高人流密度下的可靠运行
交通枢纽公厕面临人流量大、使用连续性强、卫生环境要求高等挑战，考验着设备稳定性与系统集成度。
徐州机场智慧卫生间该项目引入了智慧公厕综合显示屏、激光厕位人体存在感应器、环境监测器、客流量监测器、触屏评价报修器以及智慧公厕云管理平台。旅客可通过综合显示屏直接查看厕位占用状态，无需逐一试探；环境监测器实时采集温湿度与空气质量数据，为后台调控提供支撑；触屏评价报修器让旅客意见与设备故障信息能够第一时间上传管理平台，形成“使用—反馈—响应”的完整闭环。
福州机场智慧卫生间该方案整合了厕位监测系统、环境监测系统、考勤管理系统、多媒体音乐播放系统、客流量监测系统、厕纸洗手液等易耗品监测系统、环境调控系统以及多厕所联网的空余厕位引导系统，构建起机场智慧公厕管理体系。多个系统协同运转，使得管理范围从卫生维护延伸至环境舒适度、资源消耗与人员调度等综合维度。
枣阳高铁智慧卫生间方案搭载了智慧管理主机、智慧公厕综合显示屏、激光厕位人体感应器、厕位占用指示灯、余量监测皂液机、余量监测智能厕纸机、全无线智能烟感、声光报警器、双目客流量监测器、环境监测器、空调控制器、智能电表、智能水表、人体感应照明系统、无接触感应开关门系统以及地面冲水烘干清洁系统。其中无接触感应开关门与地面冲水烘干清洁的组合，最大程度减少了旅客与公共设施的物理接触，契合高铁出行对卫生安全的刚性需求。
（二）景区公园与市政场景：服务品质与规模化管理的统一
景区公厕需兼顾游客体验与生态保护，市政项目则检验方案在批量部署中的统一管理能力。
马鞍山雨山湖公园景区智慧公厕群项目通过多屏云端功能实现了多座公厕的统一管理，涵盖厕位智能引导、厕所环境综合检测、厕所设备联动、智慧厕纸机和智慧洗手液机等功能。管理人员可远程掌握各座公厕运行状态，耗材不足时系统自动触发补给提醒，减少人工巡检频次。
莆田郊野公园智慧公厕在常规引导与监测功能之外，项目增加了无线紧急求助按键、五合一环境监测器、无线智能烟感、离子除臭杀菌机、余量监测洗手液机、双目客流量监测器、智能电表、智能水表、声光报警器以及人脸识别取纸机。离子除臭杀菌机可与环境监测器联动，在异味超标时自动启动；人脸识别取纸机则实现了按需取纸，兼顾便捷与节约。
福建三明市城管批量化项目该项目涉及多座智慧公厕的同步建设，统一部署了环境监测、厕位占用监测、客流量统计、智慧公厕综合显示屏和触屏评价报修等功能。通过智慧公厕云管理平台，管理者可对辖区内所有公厕进行远程监控与数据比对，迈向“少人化”运维。同类批量部署经验还在昭通美丽县城、维坊美丽街景、含山县及邯郸市等市政项目中得到验证。
杭州建德绿道旅游景区驿站智慧公厕该项目集成了智慧管理主机、智慧公厕显示控制终端、无线激光厕位人体感应器、独立房占用人体感应器、无线厕位占用指示灯、无线人流量监测器、无线环境探测器、紧急求助按键、声光报警器、监控摄像头、离子除臭杀菌机、紫外线消毒灯、电子喷香防臭设备、触屏评价器、人脸指纹识别考勤机、智能魔镜、余量监测智能厕纸机和余量监测智慧洗手液机等，是旅游景区标杆案例。
苏州太湖景区智慧公厕方案在部署智慧管理主机、智慧公厕综合显示屏、无线激光厕位人体感应器、厕位占用指示屏、无线人流量监测器、无线环境探测器、紧急求助按键、声光报警器、智能烟感、背景音乐系统等基础上，引入了真空吸粪系统和生物降解粪污处理系统，针对景区管网条件受限的实际情况给出了可行的技术方案。
（三）商业综合体与办公楼宇：精细管理与空间效率的提升
商业和办公场景对卫生标准、能耗管控和用户体验均有较高要求，智慧化改造往往需要与既有办公系统深度融合。
宁波大家中心商业综合体智慧卫生间作为商业大厦智慧卫生间的标杆案例，该项目配置了智慧公厕综合显示屏、环境探测器、紧急求助器、跌地监测报警器、人脸指纹识别考勤机、触屏评价器、化粪池监测传感器、厕位占用指示灯、激光厕位人体感应器、余量监测厕纸机、智能烟感、智能马桶盖、感应取纸机、多媒体音响、高能离子除臭杀菌机、紫外线杀菌灯、客流量监测器、视频监控摄像头、智能水表和智能电表。化粪池监测传感器将安全管理延伸至后端处理环节，体现了商业空间对全面覆盖安全的高度重视。
广州小米大厦超甲级写字楼智慧卫生间方案通过智慧公厕管理主机、厕位占用感应器和智慧公厕云管理平台，将各楼层厕位状态接入办公系统，员工通过手机即可查看整栋大楼所有楼层的厕位占用情况，实现高效的空位查找。
南方电网客服中心商业大楼智慧卫生间该项目在将厕位占用数据接入办公系统的基础上，完成了智慧公厕云管理平台的信创国产化适配，满足了企业级应用对系统兼容性与数据安全的严格要求。
百奥大厦甲级写字楼智慧卫生间该方案将智慧公厕云管理平台接入飞书办公系统，进一步印证了方案与主流企业协作平台对接的灵活性。
（四）医疗教育与特殊场景：安全关怀与功能适配的强化
医院和学校等场所对应急响应、安全防护有着更为严格的需求，方案针对性地增加了监测与联动功能。
深圳市第三人民医院智慧卫生间项目部署了厕位监测、环境监测、客流量监测、评价器、智能水表和智能电表，是医院行业智慧厕所的代表性工程。
深圳职业病医院智慧卫生间在基础监测功能之上，配置了智慧公厕综合显示屏、环境探测器、紧急求助器、毫米波跌地监测报警器、触屏评价器和无接触开关门系统。毫米波跌地监测报警器可实时感知第三卫生间和残疾人卫生间内的异常情况，跌倒触发报警，为医护人员争取响应时间。
广州育才学校智慧卫生间方案配置了智慧厕所综合显示屏、激光厕位人体感应器、厕位占用指示灯、双目客流量监测器、环境监测器、离子除臭杀菌机和电子喷香机，是学校智慧卫生间代表项目。
中国人民大学附属小学智慧卫生间在常规配置之外，项目增加了无线光照度传感器、地面积水探测器和物联网智能控制主机等设备。地面积水探测器可预警地面湿滑风险，有效降低学生滑倒的安全隐患，体现出教育场景对安全防护的格外重视。
二、技术底座：感知、传输与应用的多层协同
上述案例中多样化的功能组合，建立在完整、多层协同的技术体系之上，而非设备的简单堆砌。
（一）感知层：精准感知人体与环境状态
方案以激光传感技术与毫米波雷达技术构建感知核心。激光厕位人体感应器采用不间断扫描激光感应技术，可精准探测静态与动态人体存在，避免了传统红外传感器在静坐状态下的误判。毫米波人体存在感应器利用毫米波雷达，对动态和静态人体均能准确监测，并可集成跌倒监测功能，在残疾人卫生间和长者场景中发挥安全守护作用。两者互补，形成对标准厕位和特殊厕位的完整感知方案。
环境感知层面，五合一环境监测器同步采集氨气、硫化氢、温度、湿度、PM2.5等多项指标，为除臭杀菌设备提供精准触发依据。可克达拉智慧城市智慧公厕更将硫化氢和氨气监测作为独立终端部署，实现了对公厕特征污染物的精细化识别。
（二）传输与边缘计算层：云边协同保障即时响应
方案采用LoRa/LoRaWAN无线通信与RS485有线通信融合的组网方式。智慧管理主机作为物联网网关、管理终端、集中控制器和路由功能的四合一体设备，对本地传感数据进行采集、处理、判断和上传，并可定制联动控制用电设备。这种云边协同架构将实时性要求高的判断在边缘端完成，非实时分析在云端进行，确保厕位状态更新等高频场景的即时响应。
（三）平台层：数据汇聚与多端管理
智慧公厕云管理平台是数据的汇聚中枢，可对海量传感数据进行清洗、存储和分析，为管理者提供远程监控、数据报表、异常告警、耗材调度等工具。在可克达拉智慧城市智慧公厕项目中，所有数据直接对接智慧城市管理平台，实现跨系统数据互通与统一管理；在江西武功山景区，该平台统一纳管景区内多座智慧公厕，支撑了3D引导界面和满意评价等功能。
三、产品体系：以专业硬件构建完整业务闭环
支撑全场景案例的，是一套覆盖厕位监测、环境监测、环境调控、安全防范、耗材管理、信息交互等多个维度的硬件产品矩阵。
（一）核心管控与显示设备
智慧管理主机融合物联网网关、管理终端、集中控制器与路由功能，实现对本地传感数据的采集、判断与上传，并可联动控制用电设备，是整套系统的核心节点。
智慧公厕信息发布系统与综合显示屏通过现场3D模型实景定制界面，将厕位引导、环境数据、公告信息等可视化呈现，综合显示屏开机自启动，支持远程定时开关与画面修改。
（二）厕位状态感知设备
激光厕位人体感应器（侧装款/吸顶款）采用激光TOF测距原理，吸顶款具备超长探测距离与自动校准能力，隐藏式激光探头设计消除隐私顾虑，精准区分厕位占用与空闲。
毫米波人体存在感应器与跌地监测器采用毫米波雷达技术，可监测大面积空间内的人体存在状态，跌倒监测款用于紧急情况下的即时告警。
有线/无线智能门锁通过厕门闭合状态判断厕位占用，自发电无线款无需电池与外接电源，即装即用，适用于各类改造场景。
厕位占用指示灯/指示牌/指示屏与厕位感应器联动，以红绿灯光或文字实时显示占用状态，引导使用者快速定位空位。
（三）环境与安全监测调控设备
五合一环境监测器采集氨气、硫化氢、温度、湿度、PM2.5，氨气和硫化氢采用工业级电化学传感器，为环境调控提供数据基础。
离子除臭杀菌机与紫外线消毒灯通过高能离子净化实现除臭、杀菌、消毒，可与臭气监测联动，在数值超标时自动开启；紫外线消毒灯可定时运行或联动启动。
无线智能烟感与香烟烟雾探测器分别实现消防烟雾和违规吸烟行为的实时监测与告警，提升安全管理维度。
无线紧急求助按键与声光报警器厕位内一键求助，信号直达管理系统并联动报警，保障特殊人群使用安全。
（四）资源监测与管理设备
全无线余量监测智能厕纸机、感应洗手液机与满溢监测垃圾桶均采用内置电池和无线通信，对厕纸余量、洗手液存量和垃圾满溢状态进行实时监测，缺料时主动推送提醒。
智能水表与智能电表对用水量和用电量进行精准监测，数据上传云平台，支撑远程抄表与能耗分析，部分项目采用全无线方案，免布线安装。
人脸识别取纸机通过人脸识别限定单人取纸量，不存储人脸信息，节能环保且符合信息安全要求。
（五）人机交互与附属设备
包括触屏评价报修器、人脸指纹识别考勤机、智能魔镜、无接触自动门系统、智能香薰机等，分别满足服务评价、人员考勤、信息宣传、无感通行和空气优化等多元化需求。
四、结语
智慧公厕的核心价值，在于用技术持续解决真实场景中的真实问题。在交通枢纽，它解决大客流引导与环境舒适；在医院和学校，它守护弱势群体的安全与健康；在景区和市政，它提升公共服务品质和管理效能；在商业和办公空间，它实现精细化运营与用户体验升级。广州中期科技有限公司所打造的智慧公厕整体解决方案，正是以遍布全国多类场景的标杆案例为实践基石，将每一次项目落地沉淀为可复用的技术能力。从徐州机场的无感引导，到枣阳高铁的无接触体验，再到可克达拉的跨系统数据互通，每一个案例都在为方案注入新的理解，也让“专业的智慧公厕整体解决方案”这一表述，拥有了扎实的实践注脚。
