智慧公厕助力优化现代化城市体系｜广州中期科技有限公司海量案例

清晨的徐州观音机场，刚下飞机的旅客跟着指示牌走向卫生间，入口处的综合显示屏上“男厕空余6位、女厕空余3位”的字样清晰可见；午后的福州长乐机场，保洁人员通过系统确认在岗，背景音乐里飘出轻柔旋律；傍晚的枣阳高铁站，旅客推开无接触感应门，地面冲水烘干系统自动启动——这些平常却温暖的“便利瞬间”，背后是智慧公厕管理系统的支撑，也是广州中期科技数千个智慧公厕案例的日常。

作为城市公共服务最贴近市民的“微基建”，公厕的体验直接关乎城市温度与治理效率。当“智慧城市”从概念走向落地，智慧公厕正成为打通城市治理“最后一米”的关键载体。而深耕物联网技术的广州中期科技有限公司，用覆盖交通、景区、商业、市政等场景的数千个标杆项目，给出了“智慧公厕如何助力现代化城市体系”的生动答案。

一、从“方便用”到“智慧管”：重新定义城市公厕的“打开方式”

什么是智慧公厕？它不是简单的“装传感器”或“换智能设备”，而是一套覆盖使用-运行-管理-养护全流程的智能系统——通过激光感应器、环境监测器、客流量统计器等设备采集数据，再通过云平台整合分析，最终实现“用户方便找厕、管理者精准管厕、系统自动维厕”的闭环。

比如徐州机场的智慧卫生间，激光厕位人体存在感应器能精准识别“有人/无人”，避免传统红外感应器“误判风吹门”的尴尬；智慧公厕云管理平台汇总所有数据，管理者能实时查看每个厕位的占用状态、环境指标，甚至预判“早高峰用厕量”以提前安排保洁。智慧公厕的核心，是把“人找服务”变成“服务找人”，把“经验管理”变成“数据管理”。

二、智慧公厕如何成为现代化城市体系的“微基建”

在“创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧”的现代化城市建设目标中，智慧公厕不是“配角”，而是连接治理理念、管理模式、技术融合与人文关怀的“关键节点”。

1.治理理念：从“被动响应”到“主动预判”

传统公厕管理的痛点在于“看不见、反应慢”——厕所脏了等投诉、厕纸没了等巡查、设备坏了等发现。智慧公厕的“主动预判”恰恰解决了这一问题：

-福建三明市30座智慧公厕的环境监测器，实时监控氨气、硫化氢浓度，超标即向保洁发送“除臭提醒”；

-深圳职业病医院的毫米波跌地监测报警器，能识别老人跌倒动作，立即触发紧急求助并联系医护人员；

-邯郸市政10多座联网公厕的客流量统计器，能预判高峰时段，提前增加保洁频次。

这些功能不是“事后补救”，而是“提前守护”，让治理从“被动灭火”转向“主动预防”。

2.管理模式：从“人工巡查”到“数字赋能”

对于城市管理者而言，“管公厕”的难点在于“分散、繁琐”——几十座公厕分布在不同区域，人工巡查效率低且易漏检。智慧公厕的“数字赋能”让管理更精准：

-福州机场的考勤管理系统，自动记录保洁到岗情况，无需打卡机；

-邢台市政的全无线智能水表/水压监测，不用布线就能精准监测用水量，漏水或水压低时自动报警；

-无锡万象汇商业中心的垃圾桶溢满监测，能实时提醒保洁清理，避免垃圾堆积。

数字技术把“跑断腿”的人工管理，变成了“坐在办公室里看数据”的高效管理。

3.技术融合：从“独立设施”到“城市联动”

智慧公厕不是“孤立的设备”，而是智慧城市的“小细胞”——其数据能接入城市大数据平台，与交通、文旅、环保等系统联动：

-天津生态城的智慧环保公厕，不仅监测环境与客流量，还能统计光伏发电量并与能耗对比，数据接入生态城大数据平台，为城市能源管理提供参考；

-可克达拉的智慧公厕，硫化氢、氨气浓度及厕位状态等数据，全部对接智慧城市管理平台，与景区导览联动——游客在导览屏上就能看到“附近公厕空余厕位”，市政部门能根据使用频率调整保洁资源。

这种“数据互通、系统联动”，让智慧公厕成为城市治理的“信息源”。

4.价值指向：从“功能满足”到“人文关怀”

智慧公厕的终极目标是“为人服务”，所有技术都是为了解决人的真实需求：

-怕“找厕难”，所以有徐州机场的“空余厕位引导屏”、广州小米大厦的“飞书查厕位”；

-怕“接触感染”，所以有枣阳高铁的“无接触感应开关门”、莆田郊野公园的“人脸识别取纸机”；

-怕“紧急情况求助无门”，所以有黄山新安驿站的“一键SOS报警”、深圳职业病医院的“跌地监测”；

-怕“体验差”，所以有重庆双桂湖景区的“智能魔镜”（显示天气/导览）、福州机场的“多媒体音乐播放”。

这些细节，都是“以人民为中心”发展理念的具体体现。

三、千个案例里的“智慧公厕场景图谱”

广州中期科技的数千个案例，覆盖交通枢纽、景区公园、商业民生、市政工程等全场景，每个场景都有针对性解决方案，真正做到“一把钥匙开一把锁”。

1.交通枢纽：让“出行第一站”更有温度

交通枢纽是城市“门面”，人流大、流动性强，对“找厕快、体验好”要求高：

-徐州机场：综合显示屏清晰展示空余厕位，激光感应器避免厕位误判，云平台实时监控环境指标；

-枣阳高铁：无接触感应门方便带行李的旅客，地面冲水烘干系统防止滑倒，全无线智能烟感保障安全；

-京港澳高速长沙服务区：五合一环境监测器实时监控异味，综合显示屏引导空余厕位。

2.景区公园：把“文旅体验”做到细节里

景区是“慢生活”场景，智慧公厕要平衡“便捷性”与“体验感”：

-马鞍山雨山湖公园：近10座公厕通过多屏云端统一管理，智慧厕纸机/洗手液机自动补充；

-莆田郊野公园：无线紧急求助按键保障游客安全，离子除臭杀菌机保持空气清新；

-江西武功山：3D引导界面让游客快速找厕，多座公厕统一管理提升效率。

3.商业民生：让“日常便利”触手可及

商业综合体、写字楼、医院等“日常场景”，智慧公厕要解决“高频需求”与“管理效率”的平衡：

-宁波大家中心：跌地监测报警器守护老人安全，化粪池传感器避免满溢，智能马桶盖提升卫生体验；

-南方电网客户服务中心：接入办公系统，员工能查看各楼层空余厕位，不用跑冤枉路；

-深圳第三人民医院：厕位/环境/客流量监测，让医院卫生间管理更精准。

4.市政工程：用“数字精细”破解管理痛点

市政公厕数量多、分布广，智慧公厕的“批量建设”与“联网管理”是关键：

-马鞍山市政：10多座公厕通过云平台统一管理，触屏评价报修器让市民直接反馈问题；

-邢台市政：全无线智能水表/水压监测，不用布线就能精准监测，减少跑冒滴漏；

-大连甘井子区5G智慧公厕：边缘计算网关整合数据，智慧平台实时查看所有状态。

四、结语：小公厕里的城市治理“大文章”

有人说，“看一座城市的文明程度，就看它的公厕”。今天，看一座城市的“智慧程度”，同样可以看它的公厕——从“有没有”到“好不好”，从“人工管”到“智能管”，从“独立设施”到“城市联动”，智慧公厕的进化，本质上是城市治理理念的进化。

广州中期科技有限公司的数千个案例，没有“花里胡哨的功能”，只有“解决问题的技术”：激光感应器解决“厕位误判”，云平台解决“管理分散”，毫米波监测解决“老人跌倒”——这些技术不是“为了展示实力”，而是“为了让公厕更懂人”。

当我们谈论“现代化城市体系”时，往往会想到高楼大厦、地铁线路，但最能打动人心的，永远是“小处的温暖”：机场里清晰的空余厕位显示、写字楼里能查厕位的飞书功能、景区里的紧急求助按钮……这些“小细节”，才是城市“智慧”的真正体现。

未来，随着物联网、大数据技术的进一步融合，智慧公厕还会进化——比如与“城市大脑”联动调整开放数量，用AI预测公厕需求提前规划建设。但无论如何进化，它的核心永远是“人”。因为，智慧公厕的终极目标，不是“让公厕更聪明”，而是“让城市更懂人”。这，就是“小公厕”里的“大民生”，也是智慧公厕助力现代化城市体系的最生动注脚。