智慧公厕推公厕管理变革重构，中期科技ZONTREE机场地铁项目启示

近年来，伴随着“厕所革命”的推进和普及，我国的公共厕所数量持续增长，基本解决了“上厕所难”问题。但是，部分公共厕所依然存在卫生条件差、管理不到位等问题。加上缺乏有效的运营维护管理，部分设施不能正常使用，环境卫生问题频发，影响城市形象和文明程度。“厕所革命”事关群众的幸福感和获得感。为什么一些城市的公共厕所在管理上，却出现“盲区”和缺位现象。究其原因，主要是缺乏一种信息化的科学手段进行合理的管理与维护。已经在开封、马鞍山、昭通、淄博、邢台、可克达拉、泰州、苏州、杭州、嘉兴、莆田、潍坊、红河等城市实施了众多精品工程，并建设了福建某国际机场、辽宁某地铁站……等超高建设要求标杆案例的源头厂家，广州中期科技有限公司深度讲解，如何使用智慧公厕推动公共厕所管理方式的变革与重构。

中期科技ZONTREE智慧公厕项目众多

一、目前公厕管理存在的主要问题

在厕所革命的政策下，城市或乡村公厕的建设已经取得了非常好的效果，少厕、臭厕等问题得到一定程度上的改善，但部分城市或乡村公厕在管理上依然存在一些问题。

1.厕所服务质量不高：从公厕的建设、运营、管理、维护等各个环节上看，存在一些不规范的地方。比如，公厕内缺少厕纸、洗手液等设施；清扫不及时；设备破损没有人维护等。

2.厕所管理不到位：从维护情况来看，部分厕所内没有设置专用的保洁人员，在厕所外或者是道路上打扫时存在大量的卫生死角；同时，在使用过程中没有做到及时清理垃圾并保持地面整洁美观。

3.厕所安全隐患多：由于公共厕所往往没有进行有效的通风排气等设施布局，给群众的分流、求助、反馈等设备不完备，导致厕所安全隐患多；如因安全隐患引发事故的问题时有发生。

4.“厕所革命”推进不力：公厕管理人员对于公共厕所内基本设施、保洁设备以及垃圾清理维护等不够重视，不能有效发挥管理作用，导致部分公共厕所无法正常使用，影响城市形象和文明程度；同时也加大了如厕群众满意度调查、环卫工人评价等压力。

三、如何利用高精尖的信息化技术破解公共厕所的管理难题

为解决公共厕所的管理难题，广州中期科技有限公司以“互联网+”为基础，结合大数据分析技术与互联网应用技术于公厕领域，中期科技ZONTREE深耕物联网应用研发多年，有效地整合了大数据、物联网、云计算、移动互联网、人工智能等新一代信息技术于一体。而且中期科技ZONTREE已经在全国实施了众多项目，加上机场、地铁等超高要求的智慧公厕建设经验，能有效针对公厕智能管理方面所面临的“四大难题”，实现公共厕所智慧管理的四大功能：

中期科技ZONTREE-可克达拉智慧公厕批量建设项目

一是公厕环境全面监测与调控，通过环境监测器实时监测公厕内臭气是否超标，发生超标情况下自动开启除臭杀菌通风设备，优化厕所内的环境；

二是如厕过程的人性化管理，如通过厕位内的人体感应器，可精准监测各厕位的使用情况、空余情况，并通过中期科技ZONTREE智慧公厕管理云平台，在手机、智慧公厕综合显示屏等载体进行全面的展示，有效缓解群众如厕排队的问题；

三是卫生监督，中期科技ZONTREE智慧公厕通过对公厕内设备的运行监测，及时发现设备的损坏，通知维护人员进行维修或更换；或者通过部署在公厕内的考勤机，对保洁人员卫生工作进行监督，保证公厕得到合乎规定的清洁卫生等。

四是安全预警。通过中期科技ZONTREE智慧公厕客流量监测器，有效分析厕内如厕的人数，人数超载时及时分流，并作出相应的语音播放提示安全；或通过厕内的紧急求助按键，为需要求助的群众提供及时帮忙。

中期科技ZONTREE智慧公厕某机场案例

通过大数据分析技术与物联网应用技术整合，构建公共厕所全渠道的管理体系，实现厕所全程可控、可视、可溯的信息化管理；实现对环境卫生、设备运行、人员活动等全方位监控；并通过中期科技ZONTREE智慧公厕云管理平台，的信息化手段实现厕所资源信息互联互通，实现公众厕所日常运营及维护的全方位管理，实现智慧化，保证公共厕所卫生干净整洁的同时，提升了城市品位，对公共厕所管理变革重构起到有益的推动作用。

中期科技ZONTREE智慧公厕众多案例

四、中期科技ZONTREE智慧公厕解决方案

中期科技ZONTREE智慧公厕管理系统是基于物联网技术、无线通信技术、移动互联网技术、智能感知终端技术的集成应用与一体化的解决方案。通过无线通信技术实现厕所信息实时共享与管理；通过智能终端、移动互联网手段实现移动公厕自助化、智能化、人性化管理模式；通过及移动终端实现不同管理人员的权限分级管理； 通过数据对接接口，公共厕所的运行数据与其它智慧城市管理平台互联互通，助力城市及乡村的一网统管模式。

在传统的公共厕所粗放型管理模式下，部分公共厕所的管理很可能处于分散状态，缺乏集中式的有效管理手段。中期科技ZONTREE智慧公厕将改变目前这种分散的公共厕所管理方式，实现公共厕所信息共享与管理模式创新。通过智慧厕所管理系统为厕所提供全面数字化支撑。以互联网+为载体，给公厕管理单位一种全方位、全时段、全过程监测和管理服务，不仅为厕所内的卫生状况实时提供直观的感知结果，而且为政府或社会组织及时掌握社会需求、科学规划、合理配置等提供决策支持。

资料：中期科技ZONTREE智慧公厕整体解决方案

中期科技智慧公厕/智慧厕所解决方案，以精准传感器搜集公厕日常使用的状态信息，通过物联网技术上传到系统主机及云管理平台，并结合大数据分析、人工智能、区块链等技术，针对公共厕所的日常管理、维护、运营提供决策参考，让公共厕所保持洁净、卫生、清新、无异味的良好状态，实现公共厕所的智慧化。

业务应用系统包括厕位智能监测系统、环境监测系统、环境调控系统、资源消耗监测系统、安全防范系统、卫生消杀设备、多媒体信息交互系统、管理联动控制系统等应用组合。基础硬件设备包括厕位人体感应器、厕位占用指示灯、厕所环境监测器、厕所臭气监测器、厕所人流量计数器、厕所智能地面冲水设备、厕所除臭杀菌机、刷脸取纸机、智能厕纸机、智能洗手液机、地面积水探测器等数十个传感设备。管理平台软件包括云端多屏的综合管理软件体系，包括厕所前端 综合显示软件、大屏幕端可视化平台、电脑端云管理平台（本地管理平台）、移动端手机APP/微信小程序等应用软件程序的集合。