智慧公厕！智慧、实用、协同、整洁

在城市治理向精细化进阶的当下，公共厕所作为民生服务的“微单元”，正凭借物联网、大数据等技术实现智慧化蜕变。广州中期科技有限公司通过在全国范围内的数千个标杆项目，展现出智慧公厕在智慧化、实用性、协同性、整洁性维度的深度实践，为公共空间服务升级提供了可参照的样本。

一、智慧化：技术织就管理“神经网络”

智慧公厕的核心突破，在于用新技术重构管理逻辑。物联网、互联网、大数据、云计算等技术的融合，让公厕从“被动运维”转向“主动感知”。

以交通枢纽场景为例，徐州机场智慧卫生间部署的激光厕位人体存在感应器，能精准识别厕位使用状态（即便有人员短暂停留或特殊姿势，也能稳定判断）；福州机场智慧卫生间集成厕位监测、环境调控、客流量统计、多媒体音乐播放等系统，构建起“一屏统览厕位、环境、能耗，一键调控灯光、新风、香氛”的管理中枢，其“多厕所联网的空余厕位引导系统”，让旅客在航站楼内即可提前规划动线；枣阳高铁智慧卫生间实现全无线设备布局，从智能电表、水表到人体感应照明、无接触开关门系统，依托4G通信让数据在“智慧管理主机”与“云平台”间高效流转，即便高铁站复杂电磁环境下，设备稳定性仍不受影响。这些技术不仅让管理人员通过智慧公厕云管理平台，实时掌握厕位占用、温湿度、异味浓度、设备电量等多维度数据，更能通过大数据分析预判高峰时段、设备故障风险，让资源调度从“事后响应”变为“事前预防”。

在商业与公共建筑场景中，宁波大家中心商业综合体智慧卫生间整合“毫米波跌地监测、人脸识别取纸、智能马桶盖、视频监控”等功能，通过边缘计算算法实现设备联动——老人跌倒即触发声光报警，取纸行为数据反哺耗材补给计划；广州市城市规划展览中心内多座智慧卫生间，采用“激光+毫米波”双人体存在感应器，解决展馆内“儿童跑动、轮椅用户停留”等复杂人流下的厕位状态精准识别难题，更通过集中管理平台实现“一馆多厕、一屏统管”。技术的深度渗透，让公厕管理彻底告别“经验主义”，走向“数据驱动”的精细化运营。

二、实用性：设备布局锚定“用户视角”

智慧公厕的价值，最终要落在市民体验的提升上。一系列实用型智能设备的落地，让“方便之处更方便”成为现实。

厕位资源的高效利用是基础诉求。马鞍山雨山湖公园、昭通美丽县城等景区公厕，通过厕位智能引导屏实时显示各厕间占用状态，游客无需逐个推门即可快速找到空位；莆田郊野公园、无锡万象汇商业中心在厕位门口设置“占用指示灯+激光人体感应器”，即便商场高峰期或景区节假日，用户也能“一眼辨空位”。针对易耗品管理，福州机场、深圳职业病医院等项目部署的“余量监测厕纸机、皂液机”，不仅能实时反馈剩余量，更支持远程设置补给阈值——当厕纸不足5%时，系统自动推送提醒给保洁人员，既避免“无纸可用”的尴尬，又防止过度补给造成浪费。

人性化交互同样直击痛点。徐州机场、福建三明城管项目中的触屏评价报修器，市民扫码即可提交“清洁不及时、设备故障”等问题，后台即时派单处理，让“民意反馈”从“靠喊靠找”变为“指尖操作”；枣阳高铁、广州浔峰山生态公园的无接触开关门系统，用户靠近自动感应开门，离开后延迟关闭，既减少手部接触病菌的风险，又方便手提行李的旅客；重庆双桂湖景区智慧公厕的“智能魔镜、扫码刷脸取纸机”，让游客在整理妆容时查看景区导览信息，取纸时无需触摸设备，兼顾便捷与趣味。在深圳第三人民医院、广州育才学校等特殊场景，智能设备更紧扣防疫需求——离子除臭杀菌机每小时循环净化空气，紫外线消毒灯在无人时自动开启，让公共卫生防护更严密。

三、协同性：数据串联城市“服务网络”

智慧公厕的价值不止于单一场景，更在于成为城市数据网络的节点，实现跨平台、跨场景的协同。

“找厕所”功能是市民端的直观体验升级——兰州金沟河智慧驿站公厕，不仅是如厕空间，更集成“休息驿站、无人购物、广告宣传”等功能，市民通过小程序既能查询驿站位置，也能预约休息座位；重庆双桂湖景区、杭州建德绿道等旅游公厕，将“厕位引导、景区导览、求助报警”等功能整合在信息发布屏，让“找厕所”同时成为“逛景区”的服务入口。而在管理端，信息互通让城市治理效率倍增：福建三明市30座智慧公厕的批量建设，依托统一云平台实现“多厕共管”，城管部门在指挥中心即可查看所有公厕的“环境、客流、设备状态”，清洁资源按需调配；可克达拉智慧城市智慧公厕，将“硫化氢、氨气监测数据、厕位使用数据”对接城市管理平台，与“环卫清扫、交通疏导”等系统联动——当公厕周边人流量激增时，自动调度保洁力量，同步推送景区分流建议；天津生态城智慧环保公厕更延伸至能源管理，“光伏发电系统的发电量、公厕能耗数据”接入区域大数据平台，为“零碳园区”建设提供微观样本。

在交通枢纽、商业体、景区等复杂场景，协同性体现为“一厕联全域”的生态思维。青岛北站高铁、长沙服务区等公厕，通过“客流量监测、考勤管理系统”，为枢纽运营方提供“客流峰谷分析”，辅助优化商业布局、人力排班；福州永辉超市、无锡中央车站等项目，用“消防烟雾监测、紧急求助按键”与“商场安防、车站指挥系统”联动，一旦触发报警，秒级响应救援；广州小米大厦、南方电网客服中心等办公楼公厕，员工通过手机端即可查看整栋楼厕位占用情况，“找厕位”与“办公动线”无缝衔接。数据的自由流动，让公厕从孤立的“基础设施”变为城市服务生态的“神经末梢”。

四、整洁性：自动化筑牢“卫生底线”

公共厕所的整洁卫生，是服务品质的基础。智慧公厕通过自动化技术，让“干净无味、安全有序”成为常态，更减轻了保洁人员的工作负担。

环境调控是核心环节。莆田郊野公园、无锡中央车站的离子除臭杀菌机，时刻分解异味分子的同时灭杀细菌；广州浔峰山生态公园、黄山新安驿站的五合一环境监测器，精准捕捉“氨气、硫化氢、温湿度、PM2.5”等参数，一旦异味超标，自动联动排风系统、电子喷香机，让空气始终清新；苏州太湖景区智慧公厕引入“真空吸粪、生物降解粪污处理系统”，粪污经降解后转化为有机肥，从源头上解决传统公厕的异味与污染难题，即便景区旺季游客爆满，厕所环境仍能保持清爽。

自动化运维则让清洁更高效。宁波大家中心、无锡万象汇项目的感应垃圾桶，内置满溢监测传感器，垃圾快满时自动通知保洁；枣阳高铁、杭州建德绿道的“人体感应照明、自动冲水烘干系统”，实现“人来灯亮水冲、人走灯灭风干”，避免长明灯、长流水；邢台市政、珠海桂山岛项目的全无线智能烟感、声光报警器，无需布线即可实时监测火情、异常声响，一旦触发，管理平台与现场设备同步报警，筑牢安全防线。这些技术让公厕告别“脏乱差”的刻板印象，成为城市环境中“看不见却离不了”的品质担当。

结语：

从交通枢纽到景区，从商业综合体到市政街道，广州中期科技有限公司的智慧公厕实践，展现出技术与服务融合的多种可能。智慧化让管理更高效，实用性锚定用户需求，协同性串联城市生态，整洁性守护环境底线——这四重价值的叠加，不仅重塑了公共厕所的功能定位，更让“小厕所”成为观察城市治理“大逻辑”的窗口。在智慧城市建设向纵深推进的今天，智慧公厕的进化，或许正是公共服务精细化、智能化的缩影。当每一座公厕都能“感知需求、响应需求、满足需求”，城市的温度，便藏在这些被技术点亮的“微小空间”里。