智慧公厕信息化、智慧化、数字化！引领厕所革命新篇章

在“厕所革命”迈向高质量发展的关键阶段，智慧公厕正从技术概念演变为城市治理的实践标杆。随着广州中期科技有限公司等领军企业的创新实践，一批覆盖机场、高铁、城市核心区的智慧公厕项目落地生根，以“硬核科技+场景创新”重新定义公共服务标准。这些标杆案例不仅验证了信息化、智慧化、数字化技术的实际价值，更为全球公厕升级提供了可复制的中国方案。

一、信息化升级：从数据孤岛到全域协同，重构管理范式

传统公厕管理的痛点在于信息割裂与响应滞后，而信息化技术的深度应用，正推动公厕运维从“人盯人”向“数据驱动”跨越。

1. 徐州机场智慧卫生间：全要素监测的“中枢神经”

作为航空枢纽场景的典范，徐州机场智慧卫生间项目通过部署智慧公厕综合显示屏、激光厕位人体存在感应器、环境监测器、客流量监测器等设备，构建起实时感知网络。

动态资源调度：激光感应器精准识别厕位占用状态，综合显示屏实时更新空位信息，结合客流量数据预测排队时长，旅客可找到最优如厕路径，高峰期排队时间缩短。

智能预警闭环：当环境传感器检测到氨气浓度超标时，系统可以自动启动新风除臭设备，并通过云平台推送清洁工单；触屏评价报修器让旅客可实时反馈设施问题，维修响应时间缩短。

管理效能跃升：项目上线后，机场公厕保洁人力成本降低，耗材浪费减少，旅客满意度提升，成为智慧化改造的标杆。

2. 福建三明市城管批量化项目：30座公厕的“城市级联动”

在城市化治理层面，中期科技为三明市一次性完成30座智慧公厕升级，验证了规模化复制的可行性。

统一数字底座：所有公厕接入环境监测、厕位占用监测、客流量统计系统，数据汇聚至市级管理平台，实现跨区域资源调配。例如，节假日期间，系统通过客流热力图为保洁人员规划动态清洁路线，清洁效率提升。

公众参与治理：触屏评价报修系统累计收集用户反馈，推动管理部门优化及改进服务措施，形成“用数据说话”的治理新模式。

二、智慧化体验：从功能满足到情感共鸣，重塑服务温度

智慧公厕的核心价值在于让技术服务于人，通过场景化创新打造“有温度”的公共服务空间。

1. 福州机场智慧卫生间：航空服务的“五星级体验”

福州机场项目集成厕位监测、环境调控、多媒体音乐播放、易耗品监测等20余项子系统，重新定义高端出行体验：

感官体验升级：当客流量监测系统识别到排队人数增加时，保洁人员可适当增加保洁频率，保持厕内卫生。多媒体系统播放舒缓音乐，同时调节空调至适宜温度；厕纸、洗手液余量监测器实现“缺货即补”，杜绝“无纸可用”的尴尬场景。

无感服务渗透：通过“多厕所联网引导系统”，旅客在航站楼任意屏幕均可查看全区域厕位状态，结合蓝牙定位技术规划最短路径，平均寻厕时间减少。项目运营后，机场服务品质大大提升，成为标杆性的机场智慧卫生间。

2. 枣阳高铁智慧卫生间：交通枢纽的“未来式服务”

在高铁场景中，枣阳高铁站智慧卫生间以全无线智能烟感、人体感应照明、地面冲水烘干系统等技术，打造“零接触、全智能”的极致体验：

节能与舒适平衡：人体感应照明系统实现“人来灯亮、人走灯灭”，结合智能水表电表数据分析，能耗较传统公厕降低；空调控制器根据环境数据自动调节温度，如厕体感温度舒适。

安全防护升级：当有人求助按键紧急按键、人体异常跌倒等情况，可联动声光报警器提醒工作人员；无接触感应开关门系统降低交叉感染风险，用户好评率大大提升。

三、数字化赋能：从单点突破到生态重构，驱动产业变革

数字化转型正在打破公厕作为“独立设施”的边界，推动其融入城市智慧生态，释放产业价值。

1. 数据资产化：从成本中心到价值引擎

旅游景区智慧公厕的实践：如建德绿道、莆田郊野公园、重庆双桂湖、江苏武功山等智慧公厕，可以通过智能电表、水表采集单次如厕能耗数据，平台实现节能减排的目的；匿名客流数据与商业体共享，助力周边环境提升，衍生出“厕所文化”新业态。

市政园林智慧公厕的实践：可以基于辖下所有智慧公厕的数据构建的分析模型，可预测环境的变化，为公共卫生决策提供支撑。

2. 全产业链协同：技术标准输出与模式复制

中期科技在多座机场智慧卫生间项目中形成的18项技术标准（如环境变化、臭气浓度、清洁模式、灯光控制方式等），是交通智慧卫生间建设的标准参考。

3. 绿色技术集群：零碳公厕的全球示范

中期轻松的驿站智慧公厕：集合了强大的智慧公厕管理系统、创意的外观设计、高档的用材和工艺、全金属整体运输、快速落地安装使用、节能减排等特点，是一种全新的公共厕所新形态，已经超出了第三代公共厕所的建设标准，被称作第四代公共厕所或未来的智慧公厕。

天津生态城市智慧公厕：在厕位占用监测、环境监测、用电量监测的功能基础上，更加入了太阳能光伏发电系统，用电自给自足，是“零碳公厕”的典范。

四、从“厕所革命”到“城市进化”：标杆案例的启示

这些标杆项目的成功，揭示了智慧公厕的深层价值：

技术普惠的实践路径：徐州机场、三明市等项目证明，无论是交通枢纽还是普通市政公厕，均可通过模块化方案实现智慧升级。

社会治理的微观切口：枣阳高铁站的安防联动、福州机场的体验设计，展现了公厕作为城市“神经末梢”的治理价值。

产业升级的催化剂：广州中期科技有限公司等企业通过技术融合，带动传感器、物联网、环保材料等产业链发展，催生更大的市场空间。

结语：以标杆之力，绘就智慧城市新图景

当旅客通过屏幕微笑寻厕，当市民在手机端为公厕服务点赞，当高铁站的智能系统默默守护安全，大家看到的不仅是技术的胜利，更是城市文明向人性化、可持续化的深刻转型。智慧公厕的标杆案例，正以“小空间”承载“大变革”，诠释着“人民城市”的终极理想——让每一处细节都闪耀科技的温度，让每一次进步都直抵人心的需求。未来，随着更多创新者的加入，这场“厕所变革”必将以更磅礴的力量，推动城市公共服务迈向新的高度。