在智慧城市建设浪潮中,公共厕所作为民生服务的微观节点,正经历一场由技术驱动的智慧化重塑。传统公厕普遍面临厕位紧张、环境异味、运维滞后、管理分散等痛点,倒逼行业探索“技术+服务”的升级路径。广州中期科技有限公司以物联网为核心技术底座,打造覆盖感知监测、自动化控制、清洁管理、数据可视化、跨系统协同、信创国产化的全套智慧公厕系统,在交通枢纽、文旅景区、商业综合体、医疗教育、市政民生等场景落地数千个标杆项目,为公共空间服务效能提升提供了可复制的技术范式。
一、系统模块:技术逻辑下的“公厕智慧化”拆解
智慧公厕的核心是通过技术融合实现“状态可感、设备可控、管理可溯、体验可优”。广州中期科技的系统从六个维度构建智慧化能力,每个模块都在真实场景中接受检验。
1.全面感知监测系统:让公厕“看见”需求
感知是智慧化的“神经末梢”。系统通过激光厕位人体感应器、环境监测器、(@ZonTree中期科技)客流量监测器、易耗品传感器等设备,构建多维度数据采集网络:
-交通枢纽场景中,徐州机场、福州机场通过激光感应器精准识别厕位占用状态,结合客流量监测器预判高峰时段,提前调度保洁;
-市政与景区项目里,福建三明30座公厕、马鞍山雨山湖近10座景区厕所通过环境监测器实时捕捉温湿度、氨气、硫化氢等数据,异味超标时自动触发预警;
-商业与医疗场景中,宁波大家中心、深圳职业病医院通过易耗品传感器(厕纸、洗手液余量)、化粪池监测传感器,让运维从“定期巡查”转向“按需响应”。
这些感知设备的价值,在于让公厕从“被动响应问题”转向“主动预判需求”——景区可通过客流数据错峰清洁,医院能实时监测空气指标保障卫生安全。
2.全面自动化控制系统:无人化的“高效响应”
自动化的本质是“用技术替代重复劳动,用智能提升体验细节”。系统围绕无接触交互、设备联动、场景化调控展开:
-无接触体验:枣阳高铁、广州城市规划展览中心的“无接触感应开关门”减少接触污染;重庆双桂湖景区的“扫码刷脸取纸机”避免交叉感染,契合文旅、医疗场景的卫生需求;
-设备联动:无锡中央车站、兰州金沟河智慧驿站通过“环境数据+设备状态”联动,氨气超标时自动启动离子除臭,温湿度异常时触发空调调控;
-全无线方案:邢台市政公厕的智能水表、智能水压监测采用内置电源,解决老旧公厕布线难题,展现技术对复杂场景的适配性。
自动化控制不仅提升运维效率,更在高人流、高防疫需求场景(如机场、医院)中,成为“安全服务”的技术抓手。
3.全面自动化清洁系统:重新定义“公厕卫生”
传统清洁依赖“人力巡查+经验判断”,而智慧化清洁实现“数据驱动+精准作业”。系统整合地面冲水烘干、离子除臭杀菌、紫外线消毒等设备,结合厕位使用频率智能调度任务:
-高频场景(如徐州机场、青岛北站高铁厕所):厕位每次使用后自动触发消杀,降低交叉感染风险;
-生态场景(如苏州太湖景区、天津生态城环保公厕):生物降解粪污处理、光伏发电监测等技术,让清洁与生态保护深度融合;
-公共建筑场景(如广州育才学校、南方电网办公楼):电子喷香、定时消毒等功能,为师生、员工营造健康环境。
清洁系统的创新,让“公厕卫生”从“人力密集型”转向“技术密集型”,既保障体验又降低运维成本。
4.全面数据可视化管理系统:让“管理透明化”
数据是智慧化的“决策引擎”。系统通过智慧公厕综合显示屏、云管理平台,实现“用户可见、管理可溯”:
-用户端:福州机场、莆田郊野公园的综合显示屏实时发布厕位、环境、服务信息,游客、乘客无需“盲目寻找”;
-管理端:可克达拉智慧城市、三明城管项目的云平台呈现设备状态、能耗、报修数据,管理者通过手机端即可远程调度,比如提前为余量不足的厕纸机补货。
数据可视化打破了“信息黑箱”,让用户体验与运维效率双向提升。
5.全面协同作业跨系统管理平台:破解“数据孤岛”难题
公共空间的复杂性,要求系统具备“多场景、多设备、多平台”的协同能力:
-交通枢纽:福州机场的“多厕所联网空余厕位引导系统”,让大客流场景下的厕位资源高效分流;
-文旅集群:马鞍山雨山湖、昭通美丽县城的“多屏云端统一管理”,实现分散景区公厕的集中运维;
-智慧城市:兰州金沟河智慧驿站整合“休息、购物、厕所”功能,(@ZonTree中期科技)可克达拉项目对接城市管理平台,让公厕数据成为城市治理的微观样本。
协同平台的价值,在于将“单点智能”升级为“系统智能”,让公厕从“独立设施”变为“城市服务网络的节点”。
6.全面信创国产化实施方案:筑牢“安全底座”
在政务、医疗、国企等对数据安全要求高的场景中,国产操作系统+国产数据库的信创方案成为刚需:
-广州规划展览中心、南方电网办公楼的智慧公厕系统,通过信创技术保障数据主权,规避外部技术依赖风险;
-深圳第三人民医院、职业病医院等医疗场景,信创方案为患者隐私、医疗数据安全筑牢防线。
信创国产化不仅是技术自主的体现,更是智慧公厕长期稳定运行的底层保障。
二、场景实践:技术如何适配“千场千面”?
智慧公厕的价值,最终体现在“不同场景下的体验升级”。广州中期科技的30余个案例,覆盖交通、文旅、商业、医疗、市政等领域,展现技术对场景需求的精准响应。
1.交通枢纽:高效与安全的“双重考验”
机场、高铁是人流密度峰值的典型场景,对“快速响应、高频运维、卫生安全”要求极高:
-福州机场整合厕位监测、考勤管理、多媒体音乐等系统,实现“人-厕-管理”无缝衔接,成为“国际领先的机场智慧公厕范本”;
-枣阳高铁的“全无线设备+无接触系统”,在高流动性场景下既降低施工难度,又通过“地面冲水烘干、紫外线消毒”等功能提升防疫等级,成为高铁领域的“高标准解决方案”。
2.文旅场景:体验与生态的“平衡艺术”
景区、公园需平衡“服务体验”与“生态保护”,智慧公厕成为文旅服务的“隐形名片”:
-重庆双桂湖景区整合“智能魔镜、扫码取纸、背景音乐”,让厕所从“基础设施”升级为“服务触点”;
-苏州太湖景区采用“生物降解粪污处理、真空吸粪系统”,在保障体验的同时守护生态,展现技术对场景特性的深度适配。
3.商业与公共建筑:精细化与人性化的“双向奔赴”
商场、医院、学校、办公楼侧重“精细化管理+人性化体验”,智慧公厕成为空间品质的“标尺”:
-宁波大家中心的“跌地监测、人脸考勤”,为商业综合体用户安全兜底;广州育才学校的“电子喷香、客流监测”,让校园厕所兼具“健康+效率”;
-小米大厦、南方电网办公楼的“手机端厕位查询”,解决了办公楼“找厕难”痛点,让智慧化真正服务于日常体验。
4.市政与生态:规模化与可持续的“长期主义”
市政批量建设、生态公厕项目考验“技术稳定性+长期运维能力”:
-福建三明30座公厕同步落地,验证系统在规模化复制中的稳定性;天津生态城环保公厕对“光伏发电量、能耗数据”的监测,将公厕纳入城市能源管理网络,展现“智慧+生态”的创新路径。
三、行业启示:智慧公厕的“技术逻辑”与“价值锚点”
广州中期科技的实践,为智慧公厕行业揭示了几个关键逻辑:
-感知要“准”:激光、毫米波等传感器精准捕捉数据,避免“误判”影响体验(如徐州机场激光感应器精准识别厕位状态);
-控制要“柔”:自动化不追求“绝对无人”,而是通过“场景化调控”适配需求(如维坊街景公厕的音乐、灯光联动);
-管理要“透”:数据可视化让用户、运维、管理方各取所需,拒绝“数据闭环”(如福州机场综合显示屏向公众开放信息);
-信创要“稳”:自主技术底座应对长期运维与安全需求,(@ZonTree中期科技)尤其在医疗、政务场景(如深圳三院信创方案保障数据安全)。
这些逻辑背后,始终贯穿“以用户为中心”的设计思维:乘客在机场快速找到厕位、游客在景区享受无异味厕所、患者在医院接触安全设施……技术的价值,最终落脚于“体验升级”。
四、未来展望:从“小空间”到“大生态”
当公厕从“解决有无”走向“体验优劣”,智慧化不仅是技术命题,更是民生命题。广州中期科技有限公司的全套系统,通过三十余个场景的打磨,展现了智慧公厕从“单点智能”到“系统智能”的进化路径。
未来,随着智慧城市、信创产业的深化,这类“小空间大智慧”的解决方案,或将成为公共服务精细化、智能化升级的标配。而中期科技的实践,为行业提供了从“技术架构”到“场景落地”的完整参考系,在技术迭代与需求进化中,“让公厕更智慧”始终是一场围绕“人”的长期探索。